StoSon
Интернет-магазин
Текстиль для дома
+7 (903) 358-44-24
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
order@stoson.ru
Чувашская Республика, г. Чебоксары, Базовый проезд, 4 С
  • Вконтакте
  • Instagram
  • Telegram
  • Google Plus
  • Viber
  • Viber
  • WhatsApp
  • TikTok
+7 (903) 358-44-24
Чувашская Республика, г. Чебоксары, Базовый проезд, 4 С
Войти
StoSon
Интернет-магазин
Текстиль для дома
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Каталог
  • .Новинки
    .Новинки
  • Постельное белье
    Постельное белье
  • Предметы постельного белья
    Предметы постельного белья
    • Наволочки
    • Наперники
    • Пододеяльники
    • Простыни
  • Матрасы и наматрасники
    Матрасы и наматрасники
    • Беспружинные матрасы
    • Наматрасники
    • Пружинные матрасы
  • Покрывала, пледы
    Покрывала, пледы
    • Пледы
    • Покрывала
  • Полотенца, салфетки
    Полотенца, салфетки
    • Наборы полотенец
  • Одеяла
    Одеяла
  • Подушки
    Подушки
  • Детские товары
    Детские товары
    • Бортики, конверты и одеяла на выписку
    • Игрушки 3в1
    • Комплекты постельного белья
    • Одеяла и подушки
    • Покрывала, пледы
    • Полотенца, уголки
  • Дивандеки, чехлы, сидушки
    Дивандеки, чехлы, сидушки
  • Кухонный текстиль
    Кухонный текстиль
    • Прихватки
    • Скатерти
  • Наборы для сауны, Халаты
    Наборы для сауны, Халаты
    • Наборы для сауны
    • Халаты
  • Коврики
    Коврики
  • Носовые платки
    Носовые платки
  • Подарочная упаковка
    Подарочная упаковка
Акции
Услуги
Блог
Бренды
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • О компании
  • Новости
  • Команда
  • Отзывы
  • Карьера
  • Контакты
  • Партнеры
  • Лицензии
  • Документы
Контакты
+  ЕЩЕ
    StoSon
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    StoSon
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (903) 358-44-24
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 (903) 358-44-24
    Контактная информация
    Чувашская Республика, г. Чебоксары, Базовый проезд, 4 С
    order@stoson.ru
    • Вконтакте
    • Instagram
    • Telegram
    • Google Plus
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp
    • TikTok

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ
    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Подробнее об оплате
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Связаться с нами
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Задать вопрос
    • О компании
    • Новости
    • Команда
    • Отзывы
    • Карьера
    • Контакты
    • Партнеры
    • Лицензии
    • Документы
    Каталог
    Акции
    Услуги
    Бренды
    Компания
    О компании
    Новости
    Команда
    Отзывы
    Карьера
    Контакты
    Партнеры
    Лицензии
    Документы
    Информация
    Магазины
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Реквизиты
    Политика
    Возможности
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Обзоры
    +7 (903) 358-44-24
    order@stoson.ru
    Чувашская Республика, г. Чебоксары, Базовый проезд, 4 С
    • Вконтакте
    • Instagram
    • Telegram
    • Google Plus
    • Viber
    • Viber
    • WhatsApp
    • TikTok
    2025 © Аспро: Максимум - интернет-магазин